近日，光祥科技有限公司的廠區(qū)內(nèi)不時(shí)地看到許多外國客商。有裂開嘴一笑，牙齒白白的黑人；有頭發(fā)金黃，漂亮的白人美女；還有說話嘰里呱啦的日本人………員工們調(diào)侃道八國聯(lián)軍又來了——他們當(dāng)中有西班牙人、俄國人、巴西人、葡萄牙人、阿拉伯人、德國人、法國人、日本人……
原來他們都是來光祥訂貨催貨的。于是我們的辦公室一片繁忙，電話聲此起彼伏，傳真機(jī)打印機(jī)發(fā)出吱吱悅耳的聲音……
為了平等對待這些“八國聯(lián)軍”和國內(nèi)客戶，我們的行政部和海外部可忙了。行政部忙著給客戶們安排客間，客間住滿了，就安排到賓館里?？烷g變成了萬國賓館，賓館成了我們的專用客間。業(yè)務(wù)部按客戶下單的時(shí)間順序給客戶們排名——絕不厚此薄彼，客戶不論新老、大小、海外國內(nèi)的都統(tǒng)一執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。
業(yè)務(wù)員一方面做好客戶的解釋、接待工作，另一方面催著生產(chǎn)部加快出貨，時(shí)不時(shí)地對跟單員說，我的那個(gè)貨可以發(fā)了不？！
車間的員工們更是主動(dòng)地要求加班，加快節(jié)奏，忙忙碌碌。雖然是趕貨時(shí)間，但員工們都很自覺地以質(zhì)量為先，這個(gè)觀念在他們腦海里已經(jīng)根深蒂固了。他們說，趕質(zhì)趕量趕時(shí)間，首先是要保證質(zhì)量，然后才是趕時(shí)間。你瞧”不制造不良產(chǎn)品，不流出不良產(chǎn)品“的橫幅不僅橫掛在車間里，更印入每一位員工的內(nèi)心深處。
之所以出現(xiàn)這種可喜的狀況，原因是多方面的，但主要原因有兩個(gè)：一是由于光祥一直以來以質(zhì)量求生存的經(jīng)營理念：過硬的綜合質(zhì)量和售后服務(wù)為光祥積累了客戶源，老客戶帶新客戶，海內(nèi)客戶介紹海外客戶，二是天氣轉(zhuǎn)熱，戶外演出較多，夜生活豐富，多處用到LED大屏幕。
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